[niguedouille] aide-toi, internet t’aidera
mail.SEND_FAILURE — où comment une grosse galère de temps en temps ébranle (un peu) mon optimisme béat devant les nouvelles technologies, mais pas (trop) ma confiance dans l'entraide entre internautes !
mercredi 27 juin je m’aperçois que je ne peux plus envoyer de mail — panique — je touite mon inquiétude en vain
jeudi la situation n’a pas changé — mes appels au secours sur twitter n’ont eu aucun écho, pas plus que mes sondages éperdus dans les forums d’utilisateurs à la recherche de témoignages décrivant des blocages ressemblant au mien — je râle toujours, mais je ne me résous pas à liquider mon compte et à changer d’adresse — trop d’ancienneté, et puis ce compte me sert à m’identifier sur de nombreux sites commerciaux ou administratifs
vendredi après bien des essais ratés, je parviens à configurer Thunderbird et à m’abonner au forum de news ad hoc, celui que conseille le fournisseur de service tout en bas d’une FAQ découverte au hasard de mes navigations de plus en plus énervées — j'y explique mon problème — les réponses sont rapides, pas trop ardues à déchiffrer, je reprends espoir
samedi : ouf… j'entrevois la solution — merci aux quatre ou cinq forumeurs (proxad.free.services.messagerie) qui ont diligemment répondu à mon appel au secours, m'ont mise sur la piste des bonnes procédures à suivre, et guidée au fur et à mesure
dimanche je suis rassurée, je peux envoyer des mails, mais bizarrement certains restent encore bloqués et je n'ai pas clairement identifié pourquoi (tant pis !)
Ci-après, quelques indications plus techniques sur ma mésaventure, et des liens qui pourront peut-être servir à d’autres…
J'ai un compte free.fr depuis près de 10 ans, mais Free n'est pas mon fournisseur d'accès internet.
J'utilise le webmail Free à travers Zimbra (zimbra.free.fr) et Firefox.
Depuis un gros problème Zimbra il y a environ un an, j'avais configuré Thunderbird pour accéder à ma messagerie free.fr en backup, mais je continuais à gérer mes mails sur Firefox avec Zimbra.
Je me suis inquiétée quand j'ai constaté que ni le courielleur (TB) ni le webmail (Zimbra) ne m'autorisaient plus à envoyer un seul message. Par contre je continuais à en recevoir sans anomalies.
Voici quelques liens qui m'ont été utiles :
Questions fréquentes concernant Zimbralien (pour les utilisateurs du webmail Free)
tout en bas de la page… dans la section Divers : "Tous vos commentaires, remarques ou suggestions d'amélioration sont les bienvenus sur le newgroup Free proxad.free.services.messagerie. Pour plus de précisions sur l'accès aux newsgroups, consultez http://www.assistancefree.fr/?s=newsgroup."
Portail interface abonné Freelien > Interface de gestion: mails, web, accès bas débit > Activation du SMTP authentifié (beta)
Pour Thunderbird, paramètres de compte Free comme suit :
nom du serveur : smtp.free.fr
Port : 465
Nom d'utilisateur : tilly.bayardrichard
Méthode d'authentification : Mot de passe chiffré
Sécurité de la connexion : SSL/TLS
Claude
Free ne reconnaît plus mon adresse d’origine qui a disparu. Un coup de fil au service clients où on m’a assuré qu’on allait le rétablir. J’attends…
Laurent
Heureusement internet et ses bidouilleurs charitables sont là. Je n’ai hélas pas vu passer tes tweets à l’aide. Et même si je les avais lus, euh, eh bien, je ne t’aurais été d’aucun secours.
tilly
no harm! no larmes…
je n’y ai pensé qu’après, mais j’aurais pu demander à @jegoun 😉
tilly
alors finalement les payants ne sont guère mieux lotis que les gratuits… ?
Claude
Franchement, je n’ai jamais vraiment compté sur ma messagerie free et ne l’utilise que pour des trucs… inutiles 😉
Mais il n’y a pas de raison que mon email disparaisse dans la nature!
Je suis par contre très satisfaite de la freebox et de free mobile.
jean
tas vraiment pas d’bol avec les mails toi 🙂 . Après la messagerie thunderbird (conseil d’il ya un an) , je t’encourage à ouvrir un compte chez ovh . Pour environ 20 euros pas an, tu auras tes mails, ton nom de domaine, la gestion de photos (bien à toi) etc
tilly
en fait cher erwan, c’est pure invention cette histoire, un truc pour te faire revenir commenter par ici 😉
kenavo
jean
ben ça marche 🙂 #futile #utile